Публичная оферта

Этот документ — публичная оферта по статьям 435 и 437 Гражданского кодекса РФ. Исполнитель — индивидуальный предприниматель Куртин Артём Сергеевич (ИНН 667910210007, ОГРНИП 325665800264687) — предлагает любому дееспособному лицу (далее — Пользователь) заключить договор оказания услуг сервиса «Смотримобиль» на изложенных ниже условиях.

1. Термины

• Сервис — Telegram-бот @smotrimobil_bot и сайт https://smotrimobil.ru.
• Отчёт — сведения об автомобиле, собранные по госномеру и (или) VIN из государственных реестров и открытых источников. Уровни отчёта: Base, Mid, Pro — состав каждого показан в боте и на сайте.
• Подписка — доступ к отчётам Base без ограничения числа и к отчётам Mid и Pro с доплатой на оплаченный срок.
• Баланс — учёт в Сервисе внесённых Пользователем денег (аванс за будущие услуги) и бонусных начислений.

2. Заключение договора

Договор считается заключённым с момента акцепта — оплаты услуги или пополнения баланса, а для бесплатных функций — с начала их использования (п. 3 ст. 438 ГК РФ). Договор заключается в электронной форме и не требует подписания.

3. Услуги

Исполнитель за плату предоставляет Пользователю отчёты и доступ к подписке. Отчёт формируется автоматически по запросу Пользователя, обычно в течение 1–2 минут; отдельные сведения (например, проверка ДТП в отчёте Pro) могут дописываться в уже выданный отчёт в течение 15 минут — бот пришлёт уведомление. Отчёт доступен по ссылке и в разделе «Мои отчёты». Услуга по отчёту считается оказанной в момент его предоставления.

Отчёт носит информационный характер и не является официальным документом, экспертным заключением или гарантией технического и юридического состояния автомобиля. Исполнитель не изменяет сведения источников и не отвечает за ошибки и неполноту в самих государственных реестрах и открытых источниках; если источник не ответил или сведений нет, в отчёте так и указано. Перед покупкой рекомендуем осмотреть автомобиль и проверить документы.

4. Цены

Цены на момент публикации этой редакции (действующие цены всегда показаны в боте и на сайте до оплаты):

С действующей подпиской отчёт Base не оплачивается, за Mid и Pro списывается доплата, указанная в боте. Изменение цен не затрагивает уже оплаченные услуги и подписку.

За подтверждение номера телефона в боте Пользователь один раз получает бесплатный отчёт и пробную подписку на 4 дн.

5. Оплата

Оплата — в рублях через платёжный сервис ЮKassa (ООО НКО «ЮMoney»): банковской картой, через СБП, SberPay и другими доступными на странице оплаты способами. Пользователь может оплатить конкретную услугу или пополнить баланс. Исполнитель применяет налог на профессиональный доход: чек формируется в приложении ФНС «Мой налог» и направляется Пользователю по телефону или электронной почте. Обязанность по оплате исполнена с момента зачисления платежа в ЮKassa.

6. Возврат денег

• Отчёт не сформирован по причинам на стороне Сервиса — списанная сумма автоматически возвращается на баланс; по заявлению Пользователя — деньгами.
• Неизрасходованные деньги на балансе возвращаются по заявлению Пользователя в полном объёме тем же способом, которым они были внесены.
• Отказ от подписки возможен в любой момент (ст. 32 Закона «О защите прав потребителей», ст. 782 ГК РФ). Возвращается уплаченная сумма за вычетом стоимости отчётов, полученных по подписке, по ценам разовых отчётов (раздел 4), но не более уплаченного — то есть Пользователь оплачивает только фактически оказанные услуги.
• Выданный отчёт — услуга оказана; деньги за него не возвращаются, кроме случая, когда отчёт не соответствует этой оферте по вине Исполнителя.
• Бонусные начисления (за регистрацию, приглашения, по промокодам и розыгрышам) — не деньги Пользователя и возврату или выводу не подлежат.

Заявление на возврат — в поддержку в Telegram (https://t.me/SSupportHVSM) с указанием даты и суммы платежа. Деньги возвращаются в течение 10 дней со дня заявления (ст. 31 Закона «О защите прав потребителей»); срок зачисления на карту зависит от банка.

7. Права и обязанности

Пользователь обязуется использовать Сервис и отчёты законно, в том числе для принятия решения о покупке автомобиля; не использовать автоматизированные средства для массовых запросов; не пытаться нарушить работу Сервиса. Исполнитель вправе ограничить доступ к Сервису при нарушении этих условий, вернув неизрасходованные деньги на балансе.

Исполнитель обязуется оказывать услуги в соответствии с офертой, обеспечивать работу Сервиса, кроме перерывов на обслуживание и сбоев внешних источников, и отвечать на обращения.

8. Персональные данные

Персональные данные обрабатываются по Политике обработки персональных данных и согласию Пользователя.

9. Претензии и споры

Претензии принимаются в поддержку в Telegram (https://t.me/SSupportHVSM); ответ — в течение 10 дней. Споры разрешаются в соответствии с законодательством Российской Федерации; Пользователь-потребитель вправе обратиться в суд по своему месту жительства.

10. Срок действия и изменения

Оферта действует бессрочно, пока опубликована по адресу https://smotrimobil.ru/oferta. Исполнитель может изменить её, опубликовав новую редакцию; изменения не распространяются на услуги, оплаченные до публикации.

11. Исполнитель

Продавец, оператор персональных данных

Индивидуальный предприниматель Куртин Артём Сергеевич

ИНН

667910210007

ОГРНИП

325665800264687

Налоговый режим

налог на профессиональный доход (самозанятый)

Адрес

г. Екатеринбург, ул. Дошкольная, д. 3

Поддержка в Telegram

https://t.me/SSupportHVSM

Сайт

https://smotrimobil.ru

Telegram-бот

@smotrimobil_bot